Neben Social Media und Online-Werbung wird eines der ältesten Werkzeuge des Online-Marketings manchmal unterschätzt: der Newsletter. Ein gut aufgebautes Newsletter-System ermöglicht es Unternehmen, direkt mit Menschen in Kontakt zu bleiben, die bereits Interesse an ihren Produkten, Dienstleistungen oder Inhalten gezeigt haben.

Wofür eignet sich ein Newsletter?

Über eine Anmeldung auf der Website können Besucher freiwillig ihre E-Mail-Adresse hinterlassen. Anschließend können sie über neue Produkte, Dienstleistungen, Blogbeiträge, Angebote oder wichtige Neuigkeiten informiert werden.

Der große Vorteil dabei: Ein Interessent muss nicht jedes Mal erneut über Google, Social Media oder eine Werbeanzeige erreicht werden. Wer sich für den Newsletter angemeldet hat, kann später direkt angesprochen werden. So kann aus einem einmaligen Website-Besucher ein regelmäßiger Leser und langfristig vielleicht sogar ein Kunde werden.

Welche Vorteile bietet ein Newsletter?

Einer der größten Vorteile ist der direkte Kontakt. Bei Social Media entscheidet unter anderem der Algorithmus darüber, welcher Teil deiner Follower einen Beitrag tatsächlich sieht. Mit einem Newsletter baust du dagegen eine eigene Liste von Interessenten auf, die du regelmäßig erreichen kannst.

Newsletter sind außerdem vergleichsweise kostengünstig, lassen sich automatisieren und ihre Ergebnisse können gut ausgewertet werden. So lässt sich beispielsweise erkennen, wie viele Empfänger eine E-Mail geöffnet oder auf einen darin enthaltenen Link geklickt haben.

Auch eine Aufteilung der Empfänger in verschiedene Gruppen ist möglich. Dadurch müssen nicht alle Abonnenten dieselben Inhalte erhalten. Ein Onlineshop kann beispielsweise Kunden über neue Produkte informieren, während ein Dienstleister gezielt Tipps oder passende Angebote verschickt.

Welche Nachteile gibt es?

Ein Newsletter ist allerdings kein Selbstläufer. Zunächst muss eine Empfängerliste aufgebaut werden, was besonders bei einer neuen Website Zeit benötigt. Zu häufige oder uninteressante Nachrichten können dazu führen, dass sich Menschen wieder abmelden. Schlecht gestaltete E-Mails können außerdem im Spam-Ordner landen.

Auch die regelmäßige Erstellung guter Inhalte bedeutet zusätzliche Arbeit. Wer einen Newsletter anbietet, sollte deshalb nicht einfach möglichst viele E-Mails verschicken, sondern den Empfängern einen tatsächlichen Mehrwert bieten.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist der Datenschutz. Besonders in Deutschland müssen bei der Anmeldung und beim Versand von Newslettern die geltenden Datenschutz- und Werbevorschriften berücksichtigt werden.

Lohnt sich ein Newsletter?

Ein Newsletter ist vor allem ein langfristiges Marketinginstrument. Er ersetzt weder eine Website noch Social Media oder Suchmaschinenoptimierung, sondern ergänzt diese Kanäle.

Mit jedem neuen Abonnenten entsteht Schritt für Schritt ein eigener Kommunikationskanal, über den Interessenten immer wieder erreicht werden können. Eine gute Website präsentiert ein Unternehmen deshalb nicht nur – sie kann auch dafür sorgen, dass aus dem Besucher von heute der Leser von morgen und vielleicht der Kunde von übermorgen wird.

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